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Innovar no es solamente aplicar las últimas tecnologías. Innovar es una actitud, una forma vital y un sistema de procesos que tienen como fin último la mejora en la atención a los usuarios.
Aunque la innovación debe ser inherente a la acción social, no siempre se aplica de manera coherente, continuada y eficaz en sus modalidades de gestión
El DCC es una metodología que utiliza la cultura y el arte como vehículo para dinamizar y canalizar procesos de transformación social de una comunidad.